{"id":6486,"date":"2024-02-12T18:24:08","date_gmt":"2024-02-12T18:24:08","guid":{"rendered":"https:\/\/labrechadorada.com\/?p=6486"},"modified":"2024-02-12T18:24:08","modified_gmt":"2024-02-12T18:24:08","slug":"airhelp-celebra-su-11o-aniversario-con-mas-de-2-millones-de-viajeros-indemnizados-por-reclamaciones-aereas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/labrechadorada.com\/index.php\/2024\/02\/12\/airhelp-celebra-su-11o-aniversario-con-mas-de-2-millones-de-viajeros-indemnizados-por-reclamaciones-aereas\/","title":{"rendered":"AirHelp celebra su 11\u00ba aniversario con m\u00e1s de 2 millones de viajeros indemnizados por reclamaciones a\u00e9reas"},"content":{"rendered":"\n

Adem\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda suma m\u00e1s de 5 millones de suscripciones al plan AirHelp Plus. Con presencia en m\u00e1s de 30 pa\u00edses, una atenci\u00f3n en 18 idiomas distintos y 4 bots de inteligencia artificial que agilizan los procesos, AirHelp ha conseguido compensaciones a pasajeros de m\u00e1s de 240 pa\u00edses de todo el mundo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

AirHelp<\/a>, la organizaci\u00f3n m\u00e1s importante del mundo de defensa de los derechos de los pasajeros a\u00e9reos, cumple 11 a\u00f1os dedicados a ayudar a las personas a ser compensadas por los perjuicios que sufren como usuarios de l\u00edneas a\u00e9reas.\u00a0Desde su origen, m\u00e1s de 2 millones de pasajeros a\u00e9reos han reclamado con \u00e9xito sus indemnizaciones\u00a0<\/strong>como consecuencia de retrasos o cancelaciones en sus vuelos, as\u00ed como denegaciones de embarque.<\/p>\n\n\n\n

AirHelp comienza su andadura en enero de 2013, sin \u00e1nimo de lucro, como una herramienta para ayudar a los pasajeros a hacer valer sus derechos ante las aerol\u00edneas. La idea surgi\u00f3 cuando su fundador, Henrik Zillmer, sufri\u00f3 una mala experiencia con el retraso de uno de sus vuelos, situaci\u00f3n en la que se ve desprotegido y sin informaci\u00f3n sobre sus derechos. Zillmer sinti\u00f3 la sensaci\u00f3n de molestia que produc\u00eda en los viajeros tener que tratar directamente con las propias aerol\u00edneas a la hora de reclamar, y su necesidad de recibir un trato m\u00e1s cercano y eficiente. AirHelp naci\u00f3 con el compromiso de cubrir estas necesidades.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente, encabezados por Tomasz Pawliszyn -quien cogi\u00f3 las riendas de la compa\u00f1\u00eda en 2022-, la empresa ha crecido hasta convertirse en el mayor defensor de los derechos a\u00e9reos a nivel global. M\u00e1s de 400 empleados (o AirHelpers) son los encargados de dar soporte a m\u00e1s de 81 millones de pasajeros que han comprobado, a trav\u00e9s de su web, la posibilidad de obtener una compensaci\u00f3n por la interrupci\u00f3n de su vuelo; y, por supuesto, de hacer las gestiones en casi 16 millones de casos que s\u00ed han necesitado una evaluaci\u00f3n m\u00e1s exhaustiva. <\/p>\n\n\n\n

Con estos datos, AirHelp se ha consolidado como una compa\u00f1\u00eda global, con socios legales en m\u00e1s de 30 pa\u00edses y capaces de atender en 18 idiomas distintos. Adem\u00e1s, la empresa ha desarrollado e incorporado a su equipo cuatro bots basados en inteligencia artificial que procesan las reclamaciones y las compensaciones de manera r\u00e1pida, eficiente y a gran escala. De esta forma, los servicios de AirHelp han cruzado la frontera de m\u00e1s de 240 pa\u00edses, llegando incluso a \u00e1reas tan remotas como Svalbard, la Ant\u00e1rtida, Islas Cocos o Isla Bouvet, entre otros.<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00edses con m\u00e1s pasajeros recompensados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Francia-245.000<\/li>\n\n\n\n
  2. Estados Unidos-213.000<\/li>\n\n\n\n
  3. Reino Unido-175.000<\/li>\n\n\n\n
  4. Alemania-170.000<\/li>\n\n\n\n
  5. Italia-144.000<\/li>\n\n\n\n
  6. Suecia-120.000<\/li>\n\n\n\n
  7. Espa\u00f1a-98.000<\/li>\n\n\n\n
  8. Noruega-87.000<\/li>\n\n\n\n
  9. Pa\u00edses Bajos-82.000<\/li>\n\n\n\n
  10. Polonia-78.000<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    En este sentido, los pasajeros espa\u00f1oles se quedan dentro del top 10 -en s\u00e9ptima posici\u00f3n-, con casi 100.000 pasajeros que han conseguido su compensaci\u00f3n gracias a AirHelp. <\/p>\n\n\n\n

    Precisamente, en Espa\u00f1a, se registra tambi\u00e9n el vuelo con m\u00e1s pasajeros indemnizados. Esto sucedi\u00f3 el 11 de septiembre de 2019, en un trayecto Barcelona – Orlando del vuelo DY 7155, operado por Norwegian. En este caso, 91 personas del vuelo ejercieron su derecho a reclamar a trav\u00e9s de AirHelp.<\/p>\n\n\n\n

    Los datos de AirHelp Plus<\/strong>
    AirHelp Plus es la soluci\u00f3n de suscripci\u00f3n anual que la compa\u00f1\u00eda facilita a todos aquellos usuarios que frecuentan los aeropuertos, sea por el motivo que sea. Dentro de este seguro, se pueden elegir distintos planes y coberturas para satisfacer las necesidades de todo tipo de pasajeros. El a\u00f1o pasado, la compa\u00f1\u00eda incorpor\u00f3 AirPayout a estos planes, un seguro con el que los pasajeros afectados reciben 100\u202f\u20ac de indemnizaci\u00f3n inmediata adicionales a su compensaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

    Actualmente, ya son m\u00e1s de 5 millones y medio los miembros suscritos a esta herramienta; con la que, adem\u00e1s, en caso de tener cobertura completa, los pasajeros con retrasos de m\u00e1s de 1 hora o cancelaciones de menos de 6 horas de la salida, podr\u00e1n tener acceso a salas VIP en m\u00e1s de 600 aeropuertos repartidos por todo el mundo. De esta forma, la compa\u00f1\u00eda ya ha gestionado m\u00e1s de 20.000 pases a salas VIP para miembros de AirHelp Plus. <\/p>\n\n\n\n

    Por todas estas herramientas, siempre dirigidas al cuidado y bienestar del pasajero cuando sufre una interrupci\u00f3n en su vuelo, AirHelp ha conseguido m\u00e1s de 135.000 rese\u00f1as positivas con la m\u00e1xima puntuaci\u00f3n (5 estrellas). <\/p>\n\n\n\n

    Sobre AirHelp<\/strong>
    AirHelp<\/a> es la organizaci\u00f3n m\u00e1s grande del mundo especializada en defender los derechos de los pasajeros a\u00e9reos. Fundada en 2013, la compa\u00f1\u00eda ha ayudado a los viajeros a obtener compensaciones por los vuelos retrasados \u200b\u200bo cancelados o denegaciones de embarque, teniendo registrados m\u00e1s de 15 millones de vuelos. Adem\u00e1s, AirHelp, con m\u00e1s de 400 asistentes, toma medidas legales y pol\u00edticas para fortalecer a\u00fan m\u00e1s los derechos de los pasajeros a\u00e9reos en todo el mundo. De esta forma, la compa\u00f1\u00eda ya ha ayudado a m\u00e1s de 2 millones de personas a recibir una indemnizaci\u00f3n y opera en todo el mundo. <\/p>\n\n\n\n

    AirHelp cuenta con la confianza de sus clientes. Ya son 5.6 millones de usuarios del plan AirHelp Plus y recibe una nota de 4.6\/5 en las valoraciones de Trustpilot. <\/p>\n\n\n\n

    Es posible encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre AirHelp en: http:\/\/www.airhelp.com\/es\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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